家政行業(yè)的資源浪費
資源利用率低
用戶在有需求時希望的是用最快速度、便宜方式擁有好的質(zhì)量的服務。而傳統(tǒng)家政政基本上都是一些傳統(tǒng)小老板在做生意,都是獨立的。每家店面的家政服務人員都是等待家政公司介紹來活才能工作,顧客只有通過家政公司才能找到相應的服務人員,這就導致了用戶想找一個好的家政服務,要花大把的時間去每個家政公司看每個家政服務人員的資料,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
如何打造家政品牌?
自我品牌建設
1、 什么是家政品牌?(是服務是產(chǎn)品)
2、 產(chǎn)品包括的四個層次
核心產(chǎn)品(what“是什么”)
實體產(chǎn)品(How“什么樣的”)
擴展產(chǎn)品(How“什么樣的”)
心理產(chǎn)品(Why“為什么好”)
3、家政品牌的兩種價值
1) 欲望價值
2) 定位價值
4、 如何塑造家政品牌
定位品牌
品牌的特點
品牌的賣點
品牌的買點
5、 如何傳播家政品牌
1)
品牌定位為圓
圍繞圓心:品牌傳播決策都應圍繞品牌定位
不離圓周:品牌傳播執(zhí)行不應與品牌定位存在含糊或脫節(jié)的地方
2)
做到感召傳播(提升員工素質(zhì),強化專業(yè)技能培訓)
3)著力打造小微家政公司電話服務平臺
如何做好家政企業(yè)?!如何打造家政品牌?!
家政企業(yè)管理和形象靠的是什么?!
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家政行業(yè)現(xiàn)狀分析
一、市場現(xiàn)狀需求量增大
人口年齡段的分布(老齡化)
政策的開放與支持(二胎政策)
二、 市場需求的多樣化(丁克家庭、單親家庭等等)
市場多樣化都有那些
市場需求多樣化的利端
市場需求多樣化的弊端(舊觀念的影響大)
如何面對