如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
領(lǐng)導(dǎo)能力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
1) 領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
2) 領(lǐng)導(dǎo)的四個角色(舉例典型的四種領(lǐng)導(dǎo))
3) 領(lǐng)導(dǎo)力的核心點
2、領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別(舉例)
3、領(lǐng)導(dǎo)者具備那些能力
1、管理力
2、規(guī)劃力
3、目標力
4、人際力
5、影響力(激勵)
6、包容力(民主決策)
7、溝通力
4、如何塑造個人的領(lǐng)導(dǎo)魅力?(舉例)
1、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
2、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)冰山理論
3、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型,,,,,,,
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)現(xiàn)狀分析
一、市場現(xiàn)狀需求量增大
人口年齡段的分布(老齡化)
政策的開放與支持(二胎政策)
二、 市場需求的多樣化(丁克家庭、單親家庭等等)
市場多樣化都有那些
市場需求多樣化的利端
市場需求多樣化的弊端(舊觀念的影響大)
如何面對市場多樣化
三、市場現(xiàn)狀對我們的劣勢
1、 管理不規(guī)范、監(jiān)督機制的缺失
2、 行業(yè)價格混亂、服務(wù)標準不健全
3、 整體員工素質(zhì)偏低
4、 服務(wù)質(zhì)量難以保證,家政人員培訓(xùn)不足
5、 家政信息不對稱
6、 相關(guān)權(quán)益和保障機制不健全
7、 共存矛盾(家庭服務(wù)行業(yè)以中介制為主體,拿到中介費后就不管了,對后期的維護不到位,員工制企業(yè)發(fā)展困難,行業(yè)企業(yè)難以實現(xiàn)品牌化、規(guī)模化、規(guī)范化、連鎖化)...
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家政企業(yè)管理訓(xùn)練營
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