愛福家似親人
本人經(jīng)朋友介紹于去年6月19日來到了愛福家,并加入了監(jiān)理會。泰山新村分部設(shè)在二樓,他(她)們對每位老人都像自己的親人,對走路的不便的老人,手拉手的親自送人到樓下,叮囑慢慢走,路上小心。每次到家之后,還打電話過來詢問是否安全到家了?這一切我看在眼里,記在心上。
隨著老齡化社會的到來,老人化趨勢越來越嚴(yán)峻,愛福家為了關(guān)懷老人,使老人享受健康快樂的晚年生活,在這里設(shè)立了棋牌室、乒乓球、歌舞等健康娛樂活動,使老人享受在愛福家每一天的健康生活。
在這里我要感謝梁陳,武金晨、菲菲、劉麗等幾位愛福家員工。在5月6日下午,那天突然下起了雨,我走去愛福家,為了走近路,我在石子路上摔了一跤,左右手撐在石子上開始流血并且膝蓋也破了。到了愛福家泰山新村客服中心后我坐在二樓門口的沙發(fā)上休息,這時(shí)梁陳發(fā)現(xiàn)我手上流血就立即和武金晨一起拉我到水龍頭前沖洗,后來菲菲和劉麗忙著為我拿酒精消毒,擦洗傷口。這一切的一切使我深受感動。
在此本人感謝愛福家領(lǐng)導(dǎo),你們培養(yǎng)出非常好的員工,不但尊敬每位老人,還為我們在生活上,精神上帶來了溫暖與感動!
愛福家“孝心日”讓溫暖進(jìn)萬家
愛福家全國113家客服中心,遍及13個(gè)省份,每個(gè)客服中心都會定期去敬老院和 社區(qū)看望孤寡老人、照顧身體不方便的老人,在那一天他們稱之為“孝心日”。愛福家全國客服中心為了響應(yīng)曹斌銘董事長倡導(dǎo)的愛老、敬老,在最短時(shí)間內(nèi)幫助最 多老年人實(shí)現(xiàn)更加富足、健康和快樂的晚年生活。
今年的8月8日又是“孝心日”,愛福家南京客服中心的員工們迫不及待的給幫扶老人送去溫暖,讓老人們深深的感覺愛福家是個(gè)值得依靠的溫暖大家庭。
愛福家光華門客服中心“孝心日”送溫暖
2015年8月8日,陣陣細(xì)雨,光華門客服中心的員工準(zhǔn)備冒雨看望他們的幫扶對象陳阿姨陳叔叔。知道陳阿姨喜歡亞麻籽油,員工特地去買了些帶著來到陳阿姨的住處,讓陳阿姨驚喜萬分。一進(jìn)門阿姨就讓員工坐下來休息,熱情的招呼著。
愛福家光華門客服中心員工回憶道,“因?yàn)榻裉爝€是另外一個(gè)節(jié)日——爸爸節(jié),在叔叔阿姨家,我們感受到來自家人般的溫暖,言談舉止都有在自己家里 的感覺。我們也希望幫扶的老人看到他們就像看到親人一樣,下午公司打電話來說要開會,我們才依依不舍的離開。阿姨說,下次有時(shí)間再來玩。嗯,是的,有時(shí)間 定會去看你們二老?!?/p>
愛福家員工:以心交心,真誠待人,溫暖大家
8月8日是爸爸節(jié),光華門客服中心的另外一組員工商量好要一起去看他們的幫扶對象,因?yàn)樗麄冃闹幸恢庇屑虑榉挪幌率郑蔷褪窍霂瓦@對老兩口做飯。
員工拎著水果剛進(jìn)門就被阿姨拉著坐下了,阿姨說:“快坐下涼快涼快,客廳空調(diào)早就開好了,不能熱著兩個(gè)女兒了。”女兒的稱呼讓員工覺得進(jìn)了自己 家一樣,“叔叔是個(gè)很健談的人,但是他女兒一直忙于工作,沒有時(shí)間回家陪他們,平時(shí)叔叔很喜歡到愛福家讓員工陪他聊天,吃飯時(shí),叔叔阿姨一直在問我們生活 上的事情,像家人一樣噓寒問暖,知道我們在外面租房子,叔叔囑托著有什么需要的就和他們說,阿姨則是讓我們經(jīng)常過去玩,說叔叔很喜歡看到我們。”愛福家員 工這樣回憶說,“以真誠的心對待我們的叔叔阿姨們,他們也會把我們當(dāng)成自己的孩子,以心交心,溫暖大家!”
愛福家苜蓿園客服中心讓老人不再孤獨(dú)
星期六早晨愛福家苜蓿園客服中心的員工打了3個(gè)電話給他們的幫扶老人,告知阿姨當(dāng)天是愛福家的孝心日,希望能拜訪阿姨,阿姨爽快的答應(yīng)并表示熱烈歡迎。
這位阿姨的孩子常年不在身邊,在孤單的時(shí)候愛福家員工總能及時(shí)趕到,有時(shí)候會給阿姨帶吃的,今天就幫阿姨整理了書桌,收拾房間??粗⒁谈袆拥哪抗?,愛福家的員工覺得每一次來看望他們的歐式值得的。
通過這一次的孝心日活動,員工感覺和幫扶對象的關(guān)系又更進(jìn)了一步,感受到幫扶的老人們對他們的渴望和熱情,現(xiàn)在很多老人對愛福家公司的一些相關(guān)服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)很信任,畢竟有愛有福才是家。
據(jù)愛福家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,愛福家各處客服中心每月會帶上大米、油等物品,以小組形式代表愛福家去周邊小區(qū)、街道、養(yǎng)老院等慰問。對于孤寡老人主 要是定期去家里送點(diǎn)粗糧、打掃衛(wèi)生,做飯,看病,陪夜等。有的客服中心也會每月直接的以現(xiàn)金形式資助孤寡老人??头行亩ㄆ谂e辦聯(lián)誼會,把老人們聚在一 起,彼此聊聊天,看看小節(jié)目。有的客服中心還會定期進(jìn)行電話回訪,給及老人們精神上的慰藉,定期送米,送油。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),愛福家覆蓋的13個(gè)省份客服中 心都已加入定點(diǎn)幫扶孤寡老人的活動中。在短短數(shù)月中,全國客服中心每月定期幫助的孤寡老人達(dá)210人,并且數(shù)據(jù)不斷刷新、上升中。
愛駐萬家 感恩有您 青島愛福家周年答謝會
9月23日上午9點(diǎn),青島市四方劇院里勝友如云,高朋滿座,答謝與娛樂相嫁接的“愛駐萬家 感恩有您 青島愛福家周年答謝會”在歡樂的鑼鼓聲中拉開大幕。愛福家曹越曹董事長,青島分部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工以及愛福家的客戶代表,近1000名嘉賓共聚一堂,共敘友情,暢想合作共贏的美好未來。
答謝會上的精彩節(jié)目全是來自愛福家各分部的叔叔、阿姨表演的,他們用實(shí)際行動向眾人展示了他們的美麗,他們的精神,他們的力量。愛福家為了感謝叔叔、阿姨們長期以來的支持,現(xiàn)場還特別設(shè)置了一個(gè)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),給現(xiàn)場嘉賓帶來了一份驚喜,場面十分熱烈。然而,大會期間反映最熱烈的環(huán)節(jié)要數(shù)愛福家曹董事長關(guān)于“公司的運(yùn)營發(fā)展”的演講。曹董事長在演講中深刻的闡明了公司未來在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上的發(fā)展方向及發(fā)展模式;如何給老年人提供好的養(yǎng)老服務(wù)及養(yǎng)老保障等等。曹董事長得發(fā)言深深的觸動到在場每一位嘉賓的心靈,每個(gè)人都對愛福家的未來充滿了信心與期待。我們也相信愛福家在曹董事長得帶領(lǐng)下會越來越好,越來越強(qiáng)大!