附件一、部件配置
1、電主軸 5.5KW精工水冷大功率主軸電機(jī)*5
2、導(dǎo)軌 臺(tái)灣方型直線導(dǎo)軌,根據(jù)設(shè)備需要選用型號(hào)
3、控制系統(tǒng) DSP A18S四軸系統(tǒng)
4、變頻器 富凌變頻
5、電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器 X、Y、Z、A軸選用大扭矩伺服電機(jī)
6、電器部件 浙江正泰或德力西電器,根據(jù)工廠供貨選用;(該部件性能穩(wěn)定適合長(zhǎng)時(shí)間使用)
7、減速機(jī) 130大扭矩減速機(jī)
8、電纜線 進(jìn)口CNC專用電纜,抗干擾、防靜電;具有高柔性,長(zhǎng)時(shí)間使用不會(huì)斷裂
9、機(jī)床床身 整體航架式結(jié)構(gòu),時(shí)效處理長(zhǎng)時(shí)間使用不變形,能保證整體機(jī)床床身的精度
10、控制機(jī)柜 外掛龍門架上
11、傳動(dòng)方式 三軸絲杠傳動(dòng),平臺(tái)移動(dòng)結(jié)構(gòu)
12、應(yīng)用軟件 文泰、Artcom、Type3,Alphacam可兼容CAD/CAV等設(shè)計(jì)制作軟件
〖售后服務(wù)及技術(shù)支持〗
1.設(shè)備安裝和調(diào)試 *設(shè)備到達(dá)用戶后,工程師當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn) *工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,用戶應(yīng)將準(zhǔn)備工作就緒:卸貨設(shè)備、安裝場(chǎng)地、兩/三相電源、電腦、插排、穩(wěn)壓器、漏電保護(hù)器。請(qǐng)用戶給予積極配合,設(shè)備調(diào)試完后請(qǐng)用戶驗(yàn)收。
2.培訓(xùn) * 受訓(xùn)人要具備一定的相關(guān)技能,有電腦操作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)制圖軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。工程師將對(duì)用戶進(jìn)行編程、操作、加工和日常維護(hù)方面的培訓(xùn),受訓(xùn)人應(yīng)固定 *客服每月定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,內(nèi)容:解惑、機(jī)器操作、產(chǎn)品加工的技術(shù)交流 *24小時(shí)接報(bào),電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
3.維修服務(wù)
*保修期內(nèi):1、按照工程師指導(dǎo)規(guī)范、正確操作和保養(yǎng)機(jī)器前提下,免費(fèi)故障維修、更換零 2、保修期為客戶提供兩次免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)部件(易損件除外)
*保修期外:終身維修,收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)和零部件更換成本費(fèi)
*應(yīng)訴期:1、24小時(shí)全天候接報(bào),電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求 2、接報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到位服務(wù),外地客戶48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)