成都最適合商務(wù)宴請(qǐng)的火鍋,龍騰火鍋
十年艱辛,十年堅(jiān)持,龍騰火鍋獨(dú)創(chuàng)出了風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)出眾的火鍋底料,并申請(qǐng)了國(guó)家發(fā)明專利。是同行業(yè)中首家實(shí)現(xiàn)“底料技術(shù)專利化”的
公司,這為企業(yè)的發(fā)展壯大,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)定位方面,龍騰火鍋始終堅(jiān)持帶給消費(fèi)者最完美的“享受”。高檔裝修,大眾消費(fèi),
始終秉持“服務(wù)至上,顧客至上”的理念。以創(chuàng)新為核心,提倡個(gè)性化的特色服務(wù)。將用心服務(wù)做為企業(yè)基本的管理理念,給消費(fèi)者提供“愛心,貼心,舒心,耐心,溫心”的五“心”級(jí)服務(wù)。
來龍騰的顧客,都能感受到“以客為尊”的濃濃真情,即使需要等上幾十分鐘,也會(huì)選擇等候。而龍騰的侯客大廳為客人提供免費(fèi)的茶水和果盤,還有免費(fèi)的兒童樂園和上網(wǎng)區(qū)。讓每一位來到龍騰火鍋就餐的客人即使在侯餐的時(shí)間里都能感受到賓至如歸的溫暖和關(guān)愛。也正是細(xì)節(jié)上的成功,讓更多的顧客把龍騰火鍋?zhàn)鰹榧彝ゾ蹠?huì),宴請(qǐng)賓朋的首選。即使在傳統(tǒng)的火鍋淡季,龍騰火鍋生意依然火爆,遇到節(jié)假日,那更是一座難求!
短短的幾年時(shí)間,龍騰火鍋在全國(guó)已經(jīng)發(fā)展了50余家連鎖加盟店,年創(chuàng)產(chǎn)值接近3億。為進(jìn)一步的提升龍騰火鍋的品牌知名度,讓品牌符號(hào)深深扎根于老百姓心中,2010年以后加盟的商家,都采用了升級(jí)版VI系統(tǒng),全方面的實(shí)現(xiàn)規(guī)范和統(tǒng)一。這也為企業(yè)發(fā)展的第二次飛躍吹響了戰(zhàn)斗號(hào)角!
龍騰迅猛發(fā)展的原因還在于龍騰管理體制的健全和高效。餐飲管理公司總經(jīng)理周濤女士每周都會(huì)到店面進(jìn)行檢查和督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題。前廳管理上,實(shí)行目前行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的“6T現(xiàn)場(chǎng)管理法”,每天都不斷地給員工進(jìn)行技能強(qiáng)化和思想溝通,對(duì)衛(wèi)生的檢查更是一絲不茍,要求甚至細(xì)致到“玻杯上不能出現(xiàn)一個(gè)手指印”。后廚管理上,標(biāo)準(zhǔn)化操作流程更是深入到每一個(gè)環(huán)節(jié)。每道菜的質(zhì)量,數(shù)量和品相,公司都有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷上,通過專業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)和上萬名會(huì)員保持著親密的聯(lián)系。每個(gè)會(huì)員過生的前3天,都會(huì)送出帶著濃濃情意的短信問候。人事部還會(huì)定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),不僅僅提升員工的專業(yè)技巧,更多地是通過培訓(xùn)讓每一位員工都能夠健康成長(zhǎng),并建立良好的職業(yè)規(guī)劃。