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在互聯(lián)網(wǎng)時代飛速發(fā)展和消費升級的大背景下,移動支付成為剛需,如今出門擔(dān)心的不再是沒帶錢包,而是手機沒電,人們的消費習(xí)慣已悄然改變。
怎樣將服務(wù)和體驗做到極致的理念,響應(yīng)了這個風(fēng)口,自2015年3月以來,近2000家門店全部上線了用于移動支付的第三方服務(wù)·秒付,不到半年時間,秒付就成了整個中國市場每個店面必備的支付工具,不管是超市,酒店,中小型門面,就連路的燒烤攤,水果攤都使用上的移動支付工能。
目前,大大小小的餐廳店內(nèi),除了門口的排號機,你可以發(fā)現(xiàn)每張餐桌上都多了一個秒付的二維碼,顧客可以通過掃描二維碼進行線上點餐和支付,十分的方便。
效率也大大提升了幾十倍,實現(xiàn)了四分之二的線上支付,打造極致顧客體驗的,很多的商家都通過秒付功能可以直接成為會員直接記錄到收銀系統(tǒng),還可以判定顧客是否到店消費過,可自動匹配會員,折扣等級,核銷會員積分,優(yōu)惠券等。
顧客在結(jié)算時可自行選擇想使用的優(yōu)惠類型,并一鍵買單,同時還可輸入***信息實現(xiàn)遠程開***。 從線下搬到線上,秒付讓消費者獲取會員的手段發(fā)生了根本性改變,可以有效增加0會員從每月新增幾萬人,變成了每個月新增20多萬人,發(fā)展會員的效率提高了30倍。
同時秒付功能還為會員營銷帶來了變革,實現(xiàn)了連鎖門店的統(tǒng)一管理。對于很多連鎖餐飲企業(yè)老板而言,更大的挑戰(zhàn)是門店很難在全國形成統(tǒng)一會員營銷。
而單個或幾個門店組織會員活動,遠不能將會員系統(tǒng)的優(yōu)勢發(fā)揮出來。傳統(tǒng)的線下會員儲值活動只能做充值返現(xiàn)券,消費者已司空見慣,對儲值的轉(zhuǎn)化提升有限。
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