智邦國際客戶管理系統(tǒng)
【特點】側(cè)重客戶資料和客戶跟進管理;互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用。
【功能】包括客戶、聯(lián)系人、日程、公告、知識庫、備忘錄、個性網(wǎng)址、手機短信、統(tǒng)計分析等功能模塊。
【數(shù)據(jù)庫】SQL Server數(shù)據(jù)庫
【使用期限】終身使用
【售后服務(wù)】專屬客服全程服務(wù),完善的服務(wù)監(jiān)督和控制體系
【適用企業(yè)】適合側(cè)重客戶關(guān)系但不需要對銷售、售后等方面進行管理的企業(yè)使用
軟件價值
銷售方面
【客戶資料控制】完整記錄客戶歷史信息,隨時可以進行調(diào)用、查詢、指派和收回;
【客戶智能分析】客戶區(qū)域、行業(yè)、階段、價值分析,客戶增長時間段分析,客戶增長人員和部門分析;
【客戶關(guān)系深入】多聯(lián)系人管理,聯(lián)系人親友關(guān)系追蹤,聯(lián)系人資料立體式管理;
【銷售效率提高】通過短信、郵件、日程、實時提醒等功能大幅度提高銷售的科學(xué)性和跟進效率;
【銷售人員管理】通過月報、周報、日報、工作總結(jié)、客戶跟進分析等功能實時掌控銷售人員狀態(tài)和工作績效;
辦公方面
【提高辦公效率】通過站內(nèi)提醒、公告指定實時到達等功能,大幅度提高工作效率;
【加強知識共享】可自由設(shè)置知識庫分類,公用的內(nèi)容可以選擇共享;
【公文上傳下達】上下級之間可以互傳文檔,并互相點評和回復(fù),也可多人參與;
【加強人員協(xié)作】可以指派日程和批量指派日程,并可實時查詢完成情況,讓多人協(xié)作變的簡單;
【移動商務(wù)辦公】支持手機提醒、手機審批,即使出差在外,只要一機在手,依然可以順暢辦公;
數(shù)據(jù)處理
【數(shù)據(jù)導(dǎo)入】客戶、聯(lián)系人等歷史數(shù)據(jù)都可以隨時導(dǎo)入系統(tǒng);
【數(shù)據(jù)導(dǎo)出】銷售、辦公等基本上所有數(shù)據(jù)都可以導(dǎo)出為EXCEL,方便離線分析;
【數(shù)據(jù)自動備份】系統(tǒng)可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫定時自動備份,并可異機備份,所有數(shù)據(jù)可以隨時恢復(fù)和還原;
【智能統(tǒng)計分析】智能統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù),支持柱狀圖、折線圖、餅圖,支持離線分析;
【單據(jù)自定義打印】強大的打印模板自定義功能,可完全按照需要的格式打印單據(jù),所有信息都可自動關(guān)聯(lián);
權(quán)限控制
【強大權(quán)限體系】首創(chuàng)國內(nèi)管理軟件權(quán)限體系,權(quán)限細化到最小單元,輕松實現(xiàn)立體交叉管理;
【操作范圍控制】查看、修改、刪除、共享、復(fù)制、導(dǎo)入、導(dǎo)出、設(shè)置等操作范圍受后臺權(quán)限嚴(yán)密控制;
【操作界面指定】每個用戶能看到什么欄目不能看到什么欄目都可以在后臺自由設(shè)置;
【獨立分配賬號】每個部門或分支機構(gòu)可以獨立管理和分配賬號,同時接受總
公司的統(tǒng)一監(jiān)管;
【權(quán)限自動匹配】當(dāng)有人員變動時,系統(tǒng)會自動根據(jù)設(shè)置自動匹配新的權(quán)限,真正實現(xiàn)智能化管理;
安全保證
【不可逆加密】所有重要數(shù)據(jù)和參數(shù)都進行了128位不可逆加密;
【自動定時備份】數(shù)據(jù)定時自動備份,可隨時恢復(fù)和還原,確保數(shù)據(jù)萬無一失;
【操作日志監(jiān)控】系統(tǒng)記錄每一次重要操作的痕跡,洞悉所有操作歷史,可事后追溯和還原;
【限制登錄范圍】可限制用戶必須在指定的區(qū)域才能登錄使用,也可限制用戶必須在指定的電腦上使用系統(tǒng);
【修改刪除恢復(fù)】自動記錄修改和刪除操作,自動保存修改前和刪除前信息,有權(quán)限用戶可隨時查詢和恢復(fù);
高效運行
【工具提升效率】手機短信、郵件收發(fā)等嵌入業(yè)務(wù)各流程,一人勝于以前多人;
【管理扁平高效】系統(tǒng)打破了時間和空間的限制,最高層和基層零距離,使管理扁平和高效成為可能;
【一鍵報表分析】一鍵生成各種所需報表,實時了解企業(yè)運行狀態(tài),從而做出更快速更準(zhǔn)確的反應(yīng);
【精準(zhǔn)預(yù)測未來】通過強大的數(shù)據(jù)分析功能,洞悉市場發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,明確下一步的戰(zhàn)略重點和方向;
智邦國際CRM系列免費試用入口:http://zbintel.com/demo