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帶語音提示的3級自動應(yīng)答
本系統(tǒng)提供DISA(直接向內(nèi)系統(tǒng)接入)功能,允許外線呼叫方無須通過話務(wù)員直接接入任何分機。話務(wù)員或管理員能錄制自動問候信息(3級)用來指引來電進(jìn)行相應(yīng)的操作。
“銷售部,請撥1”(第一級)“PBX部,請撥2”(第二級)“Mark,請撥1”(第三級)。來電同樣也可以直撥其所需要的目的地,此目的地不僅包括分機,而且可以是響鈴群*,甚至是外線。
當(dāng)系統(tǒng)通過DISA檢測到傳真信號時,它會自動連接到指定的傳真機上。無論白天還是夜晚,在沒有話務(wù)員的情況下都可以接受傳真呼叫而不需要一條專門的傳真電話線。
*所有在此群內(nèi)的分機都會同時響鈴,允許此群內(nèi)的任何分機應(yīng)答呼叫。
內(nèi)置語音信箱(BV)*
本系統(tǒng)可以在不增加單獨的語音系統(tǒng)的情況下享受到語音郵件的方便和效率。任選語音郵件卡確保不會丟失任何來自客戶或同事的呼叫或重要信息??梢愿鶕?jù)自己的需要錄制當(dāng)您不能應(yīng)答時向來電播放的問候語。呼叫您的來電也可以直接將信息錄制在個人信箱內(nèi),不需要依靠手寫便條或備忘錄就可以***私人信息。呼叫中心和工作群可使用公共信息區(qū)來錄制來電留言,這樣稍后話務(wù)員或管理員就可以對其進(jìn)行播放。如果要滿足更先進(jìn)的語音信箱需求,Panasonic語音處理系統(tǒng)(VPS)可為您提供更靈活和可控性專業(yè)的設(shè)備。
* 需要任選語音郵件卡。(僅適用于TES824)
普通話機*和模擬專用話機上的來電信息顯示
■ 來電識別
■ 更完善的呼叫管理
此系統(tǒng)與Caller ID技術(shù)兼容,允許用戶在支持來電信息顯示的普通話機和模擬專用話機的顯示屏上查看來電信息。帶顯示屏的專用話機可查閱20條最近使用的來電信息記錄(呼叫記錄)。系統(tǒng)擁有300條公共記錄??蓪τ涗浵聛淼膩黼姾艚休p易地進(jìn)行回呼。
*需要任選卡支持。請與您的經(jīng)銷商或電話
公司聯(lián)系以確認(rèn)在您的區(qū)域是否提供Caller ID服務(wù)
靈活的短信息路由
高效的話務(wù)處理
◆提升公司形象
◆避免遺漏重要商務(wù)電話
◆分擔(dān)話務(wù)員負(fù)荷
聯(lián)系:汪小姐 QQ:1721520569 電話:13510965440 郵箱:dawang511@163.com