產(chǎn)品名稱: 威譜F型數(shù)字電話交換機
產(chǎn)品型號: TDMx-2000(F)型
產(chǎn)品容量: 4外線8分機,擴到8外線48分機
最大分機數(shù):49
最大外線數(shù):8
錄音端口數(shù):4
會議端口數(shù):16
最大會議組數(shù):4
電腦話務員通道數(shù):2
不支持服務器版錄音軟件
不支持CTI接口
錄音功能
TDMx-2000 型F型機,內(nèi)置4路數(shù)字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到
公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機進行錄音。
語音導航(IVR)功能:
TDMX-2000 型F型機的電腦話務員具備語音導航功能普通來電顯示分機可以隨時自查本機分機號碼。
全中文來電顯示
有來電時,在來電顯示電話上顯示來電號碼;同時在電腦的右下角彈出一個框框,顯示來電人的號碼、姓名和單位。
分機離位轉移,離位關閉功能
分機好像手機一樣,可以隨時關機,防止外人翻查來電、去電的中文信息。
圖形化操作界面
登錄網(wǎng)絡電話,PC屏幕出現(xiàn)圖形界面作為話務臺操作。登錄網(wǎng)絡電話,鼠標點擊客戶郵箱,直接給客戶發(fā)郵件。電擊客戶網(wǎng)站,就可以打開瀏覽。
網(wǎng)絡話務臺
通訊錄資料存儲
通訊錄的客戶資料可以使用粘貼和拷貝等快捷方式進行資料整理鼠標撥號
下載彩鈴及彩鈴音樂保持
可以在互聯(lián)網(wǎng)上下載音樂或自錄
廣告語作為電話響鈴音樂,同時也作為背景保持音樂。隨心所欲,充分體現(xiàn)個性化,突顯公司形象。
全數(shù)字交換,無阻塞。
全部外線、內(nèi)線一齊打電話、通話和舉行會議都可以。
定向分組功能
外線可以分雙向、打入、打出三種不同模式;可以經(jīng)電腦話務員轉接、人工轉接或直接響鈴;1024個隨身密碼
TDMx2000系統(tǒng)可以設定 1024 個隨身密碼,通過隨身密碼,用戶可以把任意分機提高到指定的級別撥打電話。
32級權限設置
用戶分機等級可以分得很細,有 32 個級別。各分機可以限制或不限制某個高收費的聲訊臺和普通特服號。
虛擬小交換機功能
由于有32級等級的細分,幾個不同的部門或公司可以共用一套TDMx2000設備。劃分清晰,互不干擾。
無憂備份功能
內(nèi)置2路電腦話務員
標準配置內(nèi)置2路電腦話務員,可設置大于5錄音段。。
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