震旦復印機碳粉ADC208

客戶案例

震旦AD289復印機打印效果淺，和使用的碳粉有關系嗎？客戶在網上找到我們廣東震旦，并告訴我們工程師他用的震旦AD289復印機，打印效果很淺，更換了鼓、載體、顯影倉、效果依舊，不知道是不是用的碳粉不是原裝的問題？

然后，客服把電話轉給技術后，聊了一會，客戶是自己用的復印機，說在別的地方，咨詢了別的師傅，他們說要更換套鼓、載體、顯影倉，他都換了，但打印出來的效果還是一樣，師傅問客戶平時有沒有用QQ或者微信，讓客戶加一下，把效果圖發(fā)過來幫他看看，然后，客戶說他平時都是用微信比較多，然后就把微信加上了，接著把效果圖也發(fā)了過來，效果圖如下：

經師傅分析，套鼓已換全新排除問題、嘗試清潔激光器、故障依舊、檢查高壓部分與接觸點清潔了故障依舊、最后重新檢查激光器、發(fā)現(xiàn)激光器連接頭金手指有破損、經過處理、故障解除。

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墨粉小知識--復印件圖像定影不好是否與墨粉有關？

出現(xiàn)這類故障，應首先作常規(guī)檢查，同時，還要詢問操作人員所用墨粉型號、添加載體的時間等等。排除了以上因素后，應做如下操作：打開前蓋，用開關壓板將門開關接通，使復印機處于正常通電狀態(tài)。在玻璃板上放好原稿，開機走紙，當紙輸送到感光鼓下方時，關掉機器，卸下感光鼓，檢查鼓上是否有圖像，如有圖像，說明問題出在轉印部分，如無圖像，說明問題出在主帶電器部分和顯影部分。

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墨粉小知識--復印后復印件顏色淡，對比度不夠；故障原因與排除方法：；1.感光鼓表面充電電位過低，造成曝光后表面電位差；2.復印機工作的墨粉過多，載體難以吸附。這時要重新調整載體與墨粉的配比。

維修案例：打印越來越淺現(xiàn)象：

使用一段時間后復印打印沒有黃色，拆下顯影黃色碳粉少，在維修模式補粉，顯影沒有變化。于是手動添加碳粉到顯影倉，打印正常，用一段時間后故障依舊。

分析：

根據現(xiàn)象分析，是補粉部分出現(xiàn)問題，于是在維修模式做補充碳粉，觀察碳粉瓶轉動正常，說明粉瓶碳粉可以正常補到副粉倉，繼續(xù)執(zhí)行漏斗碳粉補充，觀察發(fā)現(xiàn)副粉倉聯(lián)動桿沒有動作，故懷疑是副粉倉內碳粉結塊，導致碳粉無法補充到顯影倉內。

對策：

拆開清潔后，裝機測試，開始正常補粉，使用一段時間后，效果正常。