維修案例:
震旦ADC223彩色復(fù)印機(jī)送稿器紙走了一半,機(jī)器沒有反應(yīng)。
在廣州開圖文店的客戶,陳先生,用的震旦ADC223彩色復(fù)印機(jī)送稿器連續(xù)掃描復(fù)印出現(xiàn)走紙一半,機(jī)器無反應(yīng),不提示卡紙。用玻璃稿臺(tái)復(fù)印掃描都很正常很流暢
廣東震旦工程師分析:
初步判斷以為是卡紙,到客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),每張紙走一半就停下,紙張還沒有過窄條玻璃,更換過送稿器對(duì)位傳感器和送稿器板子都沒有解決這個(gè)問題。分析應(yīng)該是讀取問題。檢查排線沒有短路破損問題,做固件升級(jí)重啟也是無效。仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)每次卡紙(紙張停留)后,抬起送稿器時(shí),曝光燈是一直處于常亮狀態(tài),機(jī)器顯示屏現(xiàn)在正在掃描,就沒有任何反應(yīng),開始鍵紅色,任何鍵都無法操作。
廣東震旦工程師采用對(duì)策:
更換整個(gè)送稿器后,問題解決。
震旦復(fù)印機(jī)效果問題維修案例:
2016年11月23日星期三,廣州海珠區(qū)一新客戶范先生打電話給我們,說他震旦復(fù)印機(jī)ADC288打印出來的圖片缺色或偏色,反正打印出來的效果圖偏差很大。問我們能不能給他上門維修??头蛶煾荡_定好上門維修的時(shí)間,然后跟客戶對(duì)接好上門的信息,師傅就按約好的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)做維修了。
師傅來到現(xiàn)場(chǎng),客戶把打印出來的效果圖給師傅看,效果圖如下:
師傅看了效果圖,開始檢查顯影器,發(fā)現(xiàn)顯影器無異常。然后檢查并清潔激光器,在反復(fù)拆裝激光組件的過程中發(fā)現(xiàn)效果有變化,如下圖:
因此,師傅懷疑故障和激光組件的連接有關(guān)系,然后,就開始檢查激光組件的連接,發(fā)現(xiàn)金手指氧化,然后經(jīng)過清潔處理后效果恢復(fù)正常了。
維修案例
震旦ADC288復(fù)印機(jī)打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么問題?
2016年11月23日星期三,來自湖南常德的老客戶馮先生給聯(lián)系我們技術(shù)師傅,說他震旦復(fù)印機(jī)ADC288打印A3紙張時(shí)紙張后半段一小部分有卷曲,而打印A4卻正常,問這個(gè)是什么問題?然后把打印A3紙后半段卷曲的照片發(fā)了過來,如下圖:、
震旦ADC288復(fù)印機(jī)打印A3后半段卷曲
師傅看了照片,然后跟馮先生說,您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置,再打印一下看,把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后,發(fā)現(xiàn)打印出來的A3紙后半段是卷曲。
然后,師傅分析道:
1、兩種紙張?jiān)跍y(cè)試過程中都沒有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象,說明紙張傳感器、進(jìn)紙組件等正常,那問題應(yīng)該是在對(duì)位以上的部分處。
2、由于是A3紙張存在問題,所以對(duì)A3紙采用人為卡紙方式。
然后遠(yuǎn)程再教客戶進(jìn)行測(cè)試,通過對(duì)A3紙?jiān)诔黾埓蠹sA4大小一半、A4大小、A4加一半時(shí),打開側(cè)門看紙張后半段是平整的;而在整個(gè)A3紙即將出來時(shí),紙張尾部卷曲,對(duì)比之下,可確定問題范圍在出紙相關(guān)組件。發(fā)現(xiàn)此問題時(shí),師傅讓馮先生打開手電查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問題解決了。